Contacto

Lo más rápido es que la solicites ONLINE, desde tu Área Privada de clientes, a la que puedes acceder desde la WEB o APP de ASISA, selecciona el icono TARJETAS que encontrarás en la parte inferior de la pantalla, elije la tarjeta y haz clic sobre el botón PEDIR DUPLICADO.

Ante una urgencia médica llama a ASISA URGENCIAS 900 900 118

Con carácter general, el periodo de carencia son:

Hospitalización e intervenciones quirúrgicas: 8 MESES

Cirugía ambulatoria: 6 MESES

Pruebas diagnósticas especiales (TAC-PET-RMN-etc.): 6 MESES

Tratamientos médicos especiales: 6 MESES

Psicoterapia: 6 MESES

Planificación familiar: 6 MESES

* Al provenir de otra compañía se eliminan las carencias

Por teléfono en el 91 991 19 99.

 Por la WEB o APP Oficial de ASISA, accedes a tu Área Privada. Lo más rápido es hacer clic sobre la pestaña AUTORIZAR.

 Por correo electrónico, en clientes.murcia@asisa.es o autorizaciones@asisasaludydecesos.com debes adjuntar escaneado en un mismo documento el Volante de Solicitud de Servicios junto con tu Tarjeta Sanitaria y proporcionar el nombre del Centro donde vas a recibir la asistencia, así como un móvil de contacto.

 Presencialmente en cualquier oficina de la red de ASISA.

Si tienes una póliza privada de Salud, llama al teléfono + 34 91 514 36 11 de Europ Assistance que aparece en el reverso de la tarjeta.

Como sugerencia, cuando vayas a viajar guarda éste teléfono en tu lista de contactos.

1. Entra en tu area privada de la APP de ASISA.
2. Redacta tu pregunta de la manera más clara y concisa posible.
3. La respuesta te llegará por escrito a tu Área Privada en el plazo aproximado de 24 horas.
4. Puedes consultar el histórico de las preguntas que has formulado al Doctor Virtual seleccionando la pestaña LISTADO DE CONSULTAS.

Por teléfono en el 96 846 7168 ó 644 192 963.

 Por correo electrónico: hola@asisasaludydecesos.com

 En www.asisasaludydecesos.com entra en “contrata tu seguro”. Desde ahí podrás hacer tu presupuesto y contratar online, siempre con la ayuda de nuestro asesoramiento personal.